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Assistenza
Si possono dire tante cose ma la prima regola del buon partner è: risolvere i problemi
Installazione
Ti assistiamo fin dai primi passi nell’installazione delle nostre soluzioni software
Configurazione
Conta su di noi, per fare in modo che il software diventi funzionale alle tue esigenze di business
Aggiornamenti
I nostri software vivono ed evolvono nel tempo. Noi ci assicuriamo che tu sia sempre allineato con le ultime funzionalità
Healthcheck
Una buona infrastruttura (DB, server) è il prerequisito per le buone performance dei servizi IT. Con noi puoi dormire notti tranquille
Progettazione ITIL
Dalla teoria alla pratica, non è impossibile. ITIL è un prezioso riferimento, semplice da adottare e adattare al proprio scenario di business
Progetti speciali
Hai un obiettivo particolare? Noi studiamo il modo più efficiente per raggiungerlo. Dall’analisi fino alla delivery, il processo è chiaro e condiviso
Integrazioni
Consolidare l’ecosistema IT e ridurre il numero di sistemi in uso è possibile sfruttando le capacità di integrazione dei nostri software
Lo testimoniano più di 300 clienti che ogni giorno raggiungono i loro obiettivi di performance grazie alle nostre soluzioni
Help desk fuori controllo, operatività lenta e utenti malcontenti. Se il Service Desk provoca malessere, allora non porta nemmeno risultati, l’effetto è una grande perdita di tempo. È il momento di cambiare marcia: l’IT Service Management (ITSM) è un fattore abilitante della capacità dell’IT di servire e stare al passo con il business. Identifichiamo assieme gli obiettivi e spianiamo la strada con soluzioni innovative, come SysAid. La nostra specializzazione è a vostra disposizione per rendere gli obiettivi a portata di mano.
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