Un’unica soluzione completa per l’IT Service Management, allineata alle best practice ITIL, SysAid rileva gli asset automaticamente (via Agent e agent-less in modalità WMI e SNMP), registra i dettagli hardware & software e offre strumenti di Patch Management e Monitoring avanzato. Con SysAid il controllo degli asset diventa totale. Service Desk e Asset Management lavorano all’unisono con i strumenti di analisi, reporting e BI.
Perchè SysAid per IT Asset Management è diverso dalle altre soluzioni:
Prova SysAid, è gratis! Due ore di formazione e consulenza incluse nel periodo di prova.
Il business ha bisogno di servizi IT veloci ed efficienti che assicurino stabilità e favoriscano la crescita. SysAid migliora le performance dell’IT e garantisce il massimo controllo degli asset e dei dettagli hardware e software (Software Asset Management).
SysAid organizza i servizi IT secondo le best practice ITIL. Asset Management, CMDB, Incident Management, Problem Management, Request e Change Management interagiscono tra loro, semplificando i processi che accelerano il business.
SysAid registra tutti i cambiamenti hardware e software di un asset e mantiene la sua storia in una cronologia dettagliata:
Quando gli asset sono GxP critici, i requisiti di controllo raggiungono livelli elevati. Per soddisfare la complessa normativa, Molteni Farmaceutici ha certificato le funzioni di Network Discovery di SysAid: gli asset rilevati tramite scansioni sono registrati, incluse tutte le modifiche. In questo modo SysAid permette di recuperare un’istantanea dello stato dell’asset in un qualsiasi dato momento del suo ciclo di vita, come richiesto dalle norme.
SysAid include gli strumenti di Controllo Remoto (RCG, VNC, TeamViewer Embedded), Monitoring avanzato, Dashboard & Report, Patch Management, Software Whitelist e Catalogo dei Fornitori.
SysAid è già integrato con Microsoft SCCM, TeamViewer, LogMeIn, Nagios, SolarWinds, Slack, Trello e molto altri sistemi di terze parti. Il Marketplace di SysAid è sempre disponibile!
Un’unica soluzione completa per l’IT Service Management, allineata alle best practice ITIL, SysAid rileva gli asset automaticamente (via Agent e agent-less in modalità WMI e SNMP), registra i dettagli hardware & software e offre strumenti di Patch Management e Monitoring avanzato. Con SysAid il controllo degli asset diventa totale. Service Desk e Asset Management lavorano all’unisono con i strumenti di analisi, reporting e BI.
Perchè SysAid per IT Asset Management è diverso dalle altre soluzioni:
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